โน๊ตบุ๊คเปิดไม่ได้ ขึ้นหน้าจอว่า shutting down อยู่ตลอดค่ะ ก่อนหน้านี้ตัวสแกนไวรัสมักเตือนให้ disinfect และ restart แต่ไม่ได้ทำ มักปิดเครื่องไปทั้งมีคำเตือน เลยไม่แน่ใจว่าสาเหตุนี้หรือเปล่า
คณะวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีอุตสาหกรรม
ตรวจสอบเบื่องต้นน่าจะเป็นที่ระบบปฎิบัติการแนะนำให้ผู้ใช้เปลี่ยนระบบปฎิบัติใหม่รอเคลียงานออกจากเครื่องแล้วจะติดต่อขอรับบริการอีกครั้ง
ตรวจสอบเบื่องต้นน่าจะเป็นที่ระบบปฎิบัติการแนะนำให้ผู้ใช้เปลี่ยนระบบปฎิบัติใหม่รอเคลียงานออกจากเครื่องแล้วจะติดต่อขอรับบริการอีกครั้ง