ข้อมูลการข้อให้บริการ


ตรวจสอบการเชื่อมระบบ wifi
คอมพิวเตอร์โน้ตบุคมีปัญหาเรื่องการเชื่อมต่อสัญญาน wifi

ชื่อผู้ติดต่อ
น.ส.นิตยา อัมรัตน์



หน่วยงาน
คณะวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีอุตสาหกรรม

หมายเลขติดต่อ
0945565338

วันที่รับบริการ
2020-05-21

รูปประกอบ
-

การดำเนินการแก้ปัญหา
ตรวจสอบแล้วพบปัญหาดังนี้
1.ในจุดที่ใช้บริการรับสัญญาณ WiFi ได้ไม่ไดี โดยทดสอบกับเครื่องผู้ใช้และสมาทโฟน
2.เครื่องมีการดาวโหลดอัปเดทระบบปฎิบัติการค้างอยู่
3.เครื่องติดไวรัสจำพวกมัลแวร์

ผลการปฏิบัติงาน
แก้ไขและอธิบายปัญหาเบื้องต้น ให้ผู้ใช้บริการทราบพร้อมแนะน้ำให้ทำการสำรองข้อมูลและส่งเครื่องทำการติดตั้งระบบปฎบัติการใหม่